NCX系列可以安裝在什麼地方？

一般可吊頂式安裝在天花板內，NCX280/380外殼採用鍍鋅鋼板烤漆，完整包覆機體，所以也可以走明管吊掛在天花板上、或壁掛、或著放在設備平台上及室外陽台。

NCX系列正負離子專利技術有何特別？

等離子放電後，正、負電場能使通過的顆粒物分別帶上正、負電荷，帶電荷的顆粒物相互吸引，組合成體積更大的顆粒物，更容易被濾網捕捉。正負離子電場有可能產生極小量的臭氧，但在安全範圍之下，不具危險性。

NCX系列的雙重濾網多久更換一次？

NCX系列的智能面板內建濾網更換提醒功能，濾網使用180天後，就會自動提醒。
一般建議初效濾網和高效濾網更換時間，分別是三個月和半年更換一次（具體視當地環境污染而定），因為濾網四周有密封條，濾網拉出時會比較緊。更換時注意密封性及濾網的排序，初效在前，高效在後。

NCX系列的高效HEPA濾網跟其他品牌濾網差別在哪？

NCX系列的高效HEPA濾網分別配置的是H13及H12，是目前市場上濾網等級最高規格，淨化能力與速度都高於一般品牌。

NCX系列熱交換模組是耗材嗎？多久需要更換一次？

NCX系列的熱交換模組有別於其他品牌，是可以購買熱交換模組自行更換。
熱交換模組正常使用是約3-5年在更換即可。熱交換模組旁也配置室內回風的初效濾網，目的是保護熱交換模組的清潔度，該濾網請三個月更換一次，以確保熱交換模組使用壽命。

NCX系列的管線如何配置？

NCX系列的出風管直徑為200mm，可運用變徑頭轉接150mm的主管線，主管分流到各房間時，可根據壓力、行程、分配風量來計算分流管的大小。詳細請諮詢LUFTRUM授權經銷商或安裝商。

NCX系列的防冷凝保溫設計功能為何？

NCX系列的設備裡貼附保溫棉層來保持機體內部的溫度、熱量不變，讓氣流通過熱交換模組來進行能量交換，而達到節能效果，並可防止設備內外的溫差過大而引起金屬機身表面產生凝露，更有密封、降低噪音作用。

NCX系列的智能面板是否有自動換檔調節功能？

NCX系列可以根據PM2.5的濃度數值及二氧化碳CO2的濃度數值來自動調整風量模式及檔速。當溫度≦-15℃或≧50℃時，會自動關機，以保護機器及其功能。詳情請見產品說明書。

NCX系列的正壓模組具有什麼效能？

NCX系列自動模式，根據室內外空氣品質來作風量調整。
正壓模式是指當用戶需要短時間內改善室內空氣汙染的情況時，開啟正壓模式可引進大量的乾淨的新風進入室內，排風量降低使得室內保持正壓，污染物無法從門窗的縫隙進入室內，加快室內淨化效率。

NCX280/380適用坪數各多少？

NCX280適用坪數是30-50坪。
NCX380適用坪數是45-70坪。

NCX系列在室外30度；室內25度的情況下，可以降溫幾度？

新風送風干球溫度=室外干球溫度-[(室外干球溫度-室內干球溫度)*溫度交換率]；故30-[(30-25)*60%]=27℃，相對室外溫度下降了3℃。

NCX系列智能控制面板可以連接多少台主機？

NCX280/380一個面板最多可同時控制3台主機，進行多機連動，且能與外部設備連接，方便操控。並採用485通訊協定，可實行智能家居。